Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sul mondo NABLA Cosmetics

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

Spediamo in tutta Italia con corriere espresso. La consegna avviene solitamente in 24-48 ore lavorative. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 49€, altrimenti il costo è di 5,90€.

I prodotti NABLA sono Cruelty Free e Vegan?

Sì, NABLA è un brand certificato Cruelty Free. La maggior parte dei nostri prodotti è anche Vegan; puoi trovare l'indicazione specifica nella pagina di ogni singolo prodotto.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in tre rate senza interessi tramite Klarna o Scalapay.

Posso rendere un prodotto se non sono soddisfatta?

Certamente. Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere il reso. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella sua confezione originale per motivi igienici.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai un'email automatica contenente il link di tracciamento (tracking number) per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.

Dove posso trovare l'elenco completo degli ingredienti (INCI)?

L'elenco completo degli ingredienti è riportato su ogni confezione esterna del prodotto e nella sezione 'Ingredienti' presente in ogni scheda prodotto sul nostro sito ufficiale.